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爱恨情仇间虚拟运营商使传统业务洗牌

发布时间:2020-06-29 17:39:07 阅读: 来源:钻床厂家

第1页:传统运营商业务或面临"洗牌"

虚拟运营商现在是个比较热乎的话题,普通大众谈起这个话题,更多的还是移动互联的特色与超值的体验;但对于传统运营商们,虚拟营运商这“玩意儿”会让他们在爱恨情仇之间真的显得很尴尬。为何会有那么多感情因素在里面?因为虚拟营运商掺和到通讯行业里面来,可以说它是个“搅局者”,捣乱了行业的玩法也或许动摇了巨头们坐稳了的高位;不过还是带来了新的变化—新的业务形式。反正这其中巨头们是有人高兴有人愁。

2013年12月26日,工信部向京东等11家民营企业发放了首批虚拟运营商牌照。这一被誉为电信运营领域首次向民营企业开放的破冰之举,似乎被淹没在年底的诸多大事中,显得并不起眼。但是,或许十年以后,当这批名不见经传的民企中真的成长出下一个阿里巴巴或者腾讯,人们一定会重新评价此举对中国电信业乃至中国经济体制改革的重大战略意义。

爱恨情仇间 虚拟运营商使传统业务洗牌?

虚拟运营商使传统运营商业务“洗牌”虚拟运营商严格意义上说,没有太多的资本和经历去跟传统巨头们竞争。但虚拟运营商却是个间接性竞争模式改变的诱发者。

三分天下 移动联通电信三者相竞争

现阶段互联网业务和语音业务业已成熟,玩法已经不可能再像几年前那样了,而虚拟运营商牌照的发放将会把这个蛋糕分出一部分,甚至不可能是小部分。作为现阶段中国传统运营商中的毫无争议的老大,中国移动必然会是最抗拒的。但是毫无办法,只能任由工信部决定,能推就推掉了,所以到现在移动的协议还没有签,不过应该快了。

而中国联通(600050,股吧)、电信这回该高兴了,他们会毫不犹豫地举双手赞成,为什么?因为他们希望这件能够改变现阶段运营商格局的举措传统的营销模式,你中移动是老大,我们哥俩竞争不过你,那就通过“请”雇佣军赢你,所以第一批的协议就是联通签的。

第2页:虚拟运营商与传统商各有优势

虚拟运营商:我有广泛用户群体和丰富的业务服务虚拟运营商就是一些没有基础网络而经营电信或者电信的增值业务的厂商。虚拟运营商利用中国电信、中国移动、中国联通等基础电信运营商的网络设施或产品,将业务细化、个性化,通过业务代理或者分销等方式向用户提供各种电信增值服务。

部分虚拟运营商推出的业务类型(资费可能随业务更新而变化,点击图片放大观看)

另外,虚拟运营商需要依托传统商的这种基础网络来开展业务,对基础运营商来讲,是进一步利用运营商已经建的一个庞大的一个网络充分的利用它这个网络资源,而且还能扩大运营基础,这对传统运营商也是有好处的。

虚拟运营商差异化服务盈利不打价格战

为了确保虚拟运营商的发展空间,基础运营商的业务转售价格已有明文规定,即转售价格不应该高于当地同类业务的最优惠的价格。虚拟运营商可以通过向用户提供差异化的服务盈利,而不是大打价格战。在语音上不要打折,但是在流量上和移动互联网的业务相捆绑,语音的降价就是价格战的行为,流量捆绑是营销创新。这种方式也是说明虚拟运营商,具有更加灵活、多变的业务方式来提供给用户,正是优于传统业务的基调。

传统运营商说:我是业界老大,有最基础的资源,掌握通讯命脉

三大运营商给虚拟运营商的批发价虽然有一定的弹性空间,但在保证赢利的大前提下绝不可能有太大的降价空间,让自身流失客户。其中控制整个“大局”的话语权还是落在了传统运营商手头,您可以选择不使用虚拟运营商的服务,但绝对不能不选择不使用三大运营商的服务。

虚拟运营商需以三大巨头提供的基础服务为起点

运营商已经在众多的新兴领域进行渗透,从视频、阅读、游戏、即时通讯、电子商务、位置服务、一直到金融支付等各个环节。但问题在于,运营商进入这些领域时,并不是在拼命争夺最强的行业话语权,而是在完成一个又一个的指标,这也是互联网企业、民企和国有企业做事的不同:民企不成功就会死,国企则看似旱涝保收。

即使最近外界质疑流量资费的议论越来越多,但运营商们依然保持着沉默,既没有出来承认错误或呐喊澄清,也没有深入反思这些议论背后的问题,以及应该如何应对。这是不是从侧面也反映出了,基础运营商掌握着通讯命脉的有恃无恐?

第3页:虚拟与传统间竞合关系是主导

虚拟运营商与各网络运营商之间,从本质上来说,其实不能说是一个纯粹的竞争关系,而是一个产业价值链上下游合作的相互依存互利互惠的关系。二者既有竞争也有合作,用典型的“竞合”关系来形容一点都不过分。从竞争角度分析,虚拟运营商的存在的确会对基础运营商带来一些冲击,但短期内不会对基础运营商的业绩造成影响,最大的影响在于会促进基础运营商在经营思路和服务理念上的转变。

虚拟运营商与传统商是典型的“竞合”关系

如果以基础运营商推出的月套餐为例,很大程度上无法满足用户多样化的需求,而现在虚拟运营商加入了进来,套餐形式更加灵活多样,为了防止用户的流失,基础运营商必然会加快自己的政策改革,会更好地以用户为中心推出更多优化产品。

纯粹竞争对虚拟运营商不利

纯粹竞争对于虚拟运营商来讲是非常不利的,传统运营商的规模,资源,管理和运作经验都不是虚拟运营商所能比拟的,因而虚拟运营商与传统运营商之间的关系主要体现为合作关系。

虚拟运营商不可能抛开基础商而独立运作

移动虚拟运营商与传统运营商的合作可使网络商专注于网络建设,加快网络建设速度,扩大网络规模,提高网络质量,从而在提高网络使用率中增加利润,而虚拟运营商则可以利用其强大的市场营销、推广力度,提供更优质的专业化、个性化服务,两者协同配合才能推动电信市场的发展。

更多的类型的卡将陆续面市

我们可以这样去理解:运营商本身拥有的庞大客户群,就好像守着一个很大的资源矿藏。但是由于体制、规模等各方面原因,对这个矿藏的挖掘相对较慢,而虚拟运营的出现将更加充分、更加高效率的去挖去这个矿藏。

第4页:得与失间 虚拟运营商需进入市场

来听听官方的声音。工信部在发布的《移动通信转售业务试点方案》解释,开展移动通信转售业务试点的目标是为了鼓励和引导民间资本进一步进入电信业,充分发挥民间资本灵活、创新的优势,鼓励业务和服务创新,满足移动用户个性化、差异化的应用需求。

通讯业鼓励民间资本进入市场

“鼓励业务和服务创新”,其实已经是非常明显了,在现时情况下也恰恰地反映了当前国内电讯业务所缺乏的活性机制,因此等于说也是没有在用户个性化定制,特色服务的细化体验上的提升。

虚拟运营商杀入通讯行业,一方面满足了三大运营商因为盘子做得太大,而无法满足多数细分市场的需求。虚拟运营商则完全可以将移动通信转售业务与原有的主营业务相结合,开辟出一种全新的运营模式来服务于不同行业的细分群体。另外一方面就是在资费套餐的设立上能够采用更灵活的形式来吸引用户,譬如一些虚拟运营商所推出的“C2B自由定制”套餐,即由用户决定套餐组合、剩余流量转赠及共享。

流量套餐不清零几乎成为虚拟卡的共性

站在传统运营商角度,虚拟运营商的杀入也并不是对传统业务“百害而无益”。前文已经阐述过,虚拟运营商与传统之间并非真正意义上的竞争关系,而更多的表现为一个产业价值链上下游合作的相互依存互利互惠的关系。赤裸一点形容,虚拟运营商相当于通讯巨头们的代理商。只不过它的出现填补传统运营商在业务丰富性和创新上的空缺罢了,传统运营商们的位置,在短期来看还是无法撼动的。在这种情况下,虚拟运营商所带来的好处,应对传统巨头们迫在眉睫上的需求,又何尝不是一件好事?

互联网巨头们怎么说?

腾讯的微信这几年大力发展OTT业务,也就是互联网企业利用电信运营商的宽带网络发展自己的业务,直接面向用户提供服务和计费,使运营商沦为单纯的“传输管道”,并以网络电话来形容OTT业务利用电信运营商的网络开通免费语音和视频服务,造成短信、彩信、视频等业务的大量流失,最可气的是连运营商最喜爱的增值业务都要抢走,无疑会让运营商非常恼火。2013年上半年,运营商终于醒悟,开始联合对微信发起声讨,扬言要对微信收费,最后不了了之。

腾讯微信在入驻虚拟运营商前已受巨头“胁迫”

说到这里,或许有个疑问,为什么腾讯自己不申请虚拟牌照呢?这样自己有了信道资源,还有不可估计的用户资源,这会是多么大的一笔财富啊,为什么精于算计的马化腾会放弃呢?其实马化腾自己也知道,自己没有必要,也没有这个精力来趟这趟“浑水”。试想,自己的微信和QQ给运营商制造了那么大的“麻烦”,如果我进入这个市场,那不就是被他们胁迫了吗?反正在虚拟运营商这件事,厂商都有自己的心得,有的随波逐流赶上时代的步伐;而另外一些则存在其他的顾虑或者说是不一样的认识,正如前面所说的,如果自身盘子做得实在太大了,面临的问题也就跟着越发多了。

(责任编辑:HN666)

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